Tipos de notificaciones

By 07/03/2017 septiembre 9th, 2018 El gestor de Clapphouse

Dos grandes tipos de notificaciones

El área de “Notificaciones” es una de las secciones más importantes a manejar correctamente en el gestor de la app Clapphouse por parte de todos los empleados que vayan a jugar un papel, editando o enviando notificaciones.

Existen dos grandes tipos de notificaciones a considerar:

  • Notificaciones generadas y enviadas automáticamente por Clapphouse.
  • Notificaciones generadas manualmente por el club (principal foco de toda esta sección).

¿Cuáles son las notificaciones automáticas principales?

Las notificaciones automáticas incluyen las siguientes alertas ligadas a acciones específicas ocurridas en la app y relacionadas con las secciones “Reservas” y “Torneos”:

  • Recordatorios de reservas, justo 24h antes del horario de salida reservado.
  • Alerta de apertura de las inscripciones a un torneo.
  • Alerta de publicación de los horarios de salida de un torneo.
  • Alerta de publicación de los resultados / clasificaciones de un torneo.

Las notificaciones automáticas son configurables por el jugador directamente a través de la app (ver el siguiente artículo sobre notificaciones).

Página en la app de configuración de alertas para notificaciones automáticas.

Página en la app de configuración de alertas para notificaciones automáticas.

Categorización de notificaciones generadas por el club

Las notificaciones manuales generadas por el club se pueden categorizar para una mejor identificación por parte del jugador.

Cada categoría lleva consigo un icono propio, que aparecerá junto a la notificación. Estos son los distintos tipos de notificaciones manuales:

  • Reservas: Notificaciones sobre información en relación a reservas, más allá de las que se generan de forma automática (ej. Cambio de reservas)..
  • Torneos: Notificaciones sobre información en relación a torneos, más allá de las alertas que se generan automáticamente (ej. Ganador del torneo, cambio de fechas, etc.)
  • Contacto: Notificaciones, individuales o colectivas, que informan de novedades en la relación jugador – club (ej. Gestión que había con el jugador ha sido resulta).
  • Promoción: Categoría dirigida principalmente a clubes comerciales, que puedan usar notificaciones para informar en tiempo real de las últimas promociones y descuentos.
  • Genérica: Esta categoría se contempla para englobar a notificaciones más institucionales, que no se asocian de forma directa con ninguna de las cuatro anteriores (ej. Cambio de horario comercial).
Vista de los distintos iconos asociados a los distintos tipos de notificaciones.

Vista de los distintos iconos asociados a los distintos tipos de notificaciones.

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