Una nueva era
en la comunicación
entre tu club y tus clientes


¿Quieres ser uno de los clubes de golf pioneros en España?

 

Ya puedes comunicarte
de manera eficaz

Envía notificaciones al móvil de tus clientes
en tiempo real y de manera segmentada

 


Sí, ser un club de golf
pionero tiene premio


Paga una cuota mensual reducida, ¡y sin costes de alta! Y otros beneficios...

 

Una solución
de comunicación integral


Gestión de reservas, promoción de torneos, ...
¡todo ello perfectamente integrado
con tus sistemas de Golfspain!

Una app única que nace
de los clubes de golf, para los clubes de golf

The Mulligan Factory, en estrecha colaboración con Golfspain, está desarrollando una app única de nueva generación
específicamente diseñada para satisfacer las necesidades de comunicación de los clubes de golf. Os presentamos Clapphouse.

Inmediatez

Una nueva solución de comunicación en tiempo real que permite enviar todo tipo de notificaciones personalizadas y segmentadas para lograr una comunicación eficaz disponible 24 x 7 x 365.

Integral

Gestión de reservas, promoción de torneos, notificaciones, y feedback. Clapphouse utiliza, y se integra con, los sistemas del club, de modo que el club no requiere usar ningún sistema de gestión adicional.

Facilidad

Clapphouse es una app sencilla de utilizar. Con un diseño simple pero sofisticado, pensado para todo tipo de jugadores, se logra maximizar su adopción y uso por parte de los usuarios de la app.

Soporte

¿No logras sacarle el máximo rendimiento a la nueva solución? ¿Se te ha planteado un reto que no sabes cómo superar? Como no podía ser de otro modo, estamos contigo y te acompañamos en todo momento.

Modelo SaaS

Clapphouse se ofrece bajo un modelo de “software como servicio”. Una solución innovadora y en constante evolución a tu disposición a cambio de una reducida cuota mensual fija.

Catalizadora

Más que una solución innovadora de comunicación. Clapphouse nace con la vocación también de habilitar próximamente nuevos formatos de juego y nuevos modelos de negocio para el club.

https://www.youtube.com/watch?v=kc0ludrgOsM

Una solución de comunicación completa,
4 grandes secciones,
y otros muchos detalles

 

app-store  googleplay-store

Envía a tus clientes notificaciones efectivas,
en tiempo real
y de manera segmentada

 

Con Clapphouse podrás comunicar a tus clientes, socios y no socios, aquellos mensajes que desees, y de manera eficaz. Podrás enviar notificaciones de distinta naturaleza claramente diferenciadas, y segmentar su envío según múltiples criterios.

Podrás enviar notificaciones push para informar al cliente incluso cuando no esté usando la app en aquel momento. El cliente también podrá consultar las notificaciones recibidas al acceder a Clapphouse.

Además, podrás planificar el envío de notificaciones a futuro. Y podrás gestionar internamente permisos de edición y envío, y gestionar múltiples idiomas para una comunicación más personalizada.

Permite a tus clientes acceder en tiempo real a los detalles de sus reservas, y potencia las reservas online

 

Con Clapphouse, el cliente podrá en todo momento consultar la información más relevante de sus reservas, y ello gracias a la integración entre la nueva app y la suite de sistemas de Golfspain. Sea cual sea el canal a través del cual el cliente realice una reserva, la información correspondiente aparecerá en la app.

Adicionalmente, el cliente podrá iniciar el proceso de reserva a través de la app, y según la acción que el club haya configurado previamente para dicho botón (ej. utilizar el sistema de reservas del club, re-dirigir al socio al portal de socios).

Así pues, la app está preparada también para funcionar con otros sistemas de reserva que no sean el de Golfspain. En este caso, recomendamos al club que nos contacte para obtener más detalles.

Promociona tus torneos de un modo más eficaz, y ofrece  información personalizada a los jugadores.

 

A través de la app también podrás promocionar tus distintos torneos organizados a lo largo del año, y potenciar las inscripciones a los torneos.

Adicionalmente, y gracias a la integración de Clapphouse con la solución de competiciones de Golfspain, podrás informar a cada jugador, y de manera personalizada y automática, de su horario de salida y de su clasificación.

¿Fotografías del torneo? Sí, también podrás compartirlas fácilmente a través de Clapphouse. Y gestionar fácilmente toda la información del perfil de cada torneo.

¿Utilizas otro sistema de gestión de competiciones? Contáctanos y te contaremos en mayor detalle cómo podemos ayudarte. Clapphouse puede funcionar también sin problemas en otros escenarios. Incluso permite la carga manual de ficheros PDF con los horarios de salida y los resultados del torneo.

¡Y varias funcionalidades y características únicas más!

 

Gracias a Clapphouse, ahora el cliente podrá fácilmente compartir con el club sus propuestas de mejora, y/o los detalles de una incidencia identificada. ¿Y si el juego va lento? También podrá reportarlo fácilmente al marshall.

Adicionalmente, gracias a Clapphouse el club podrá potenciar su imagen de marca, y conocer mejor a sus clientes, puesto que la app recoge información sobre las preferencias del cliente en distintos aspectos fundamentales para el club como son las áreas del club que son de su interés, o sus preferencias de juego.

Por cierto, ¿te habíamos contado ya que la app no utiliza contraseña alguna? El acceso es seguro, pero evitamos el uso de la contraseña con el objetivo de maximizar la adopción de la app entre tu base de clientes.

Todo ello no sería útil si tu club no contara con el back office adecuado

 

El sistema que se usa para poder gestionar una app como Clapphouse es igualmente importante. Y sin un back office cuidadosamente diseñado, completo pero a la vez sencillo de usar, sería difícil que el club pudiera extraer el máximo potencial de la app.

Es por eso que desde la factoría hemos prestado especial atención también a desarrollar el back office ideal para el club de golf. Conocer muy bien los distintos perfiles tipo que estarán usando la herramienta nos ha permitido diseñar un back office a la medida de cada empleado.

Desde el back office podrás fácilmente gestionar las preferencias de los usuarios de la app, editar y enviar notificaciones, promocionar tus torneos de manera eficaz, y llevar a cabo (y actualizar en cualquier momento) la configuración y personalización básica de la solución.

Y si tienes cualquier duda, recuerda que siempre estamos contigo.

Digitalizarse es imprescindible para mantenerse competitivo en la nueva era del golf.

Clapphouse aporta beneficios tanto al jugador como al club.

Mejor experiencia

A lo largo del ciclo de vida de un cliente, socio o no socio, al interactuar con el club, existen nuevas posibilidades.

Máxima eficacia

En la era del individuo, la micro-segmentación, personalización,
y relevancia son claves a la hora de comercializar.

Excelencia operativa

Las nuevas tecnologías permiten ahorrar significativamente en costes asociados a la operativa clave del club.

Nuevos modelos

La era digital habilita nuevos modelos de negocio en general,
y próximamente nuevos formatos de juego y competición.

¡Y ahora puedes acceder a estos beneficios a cambio de una reducida cuota mensual,
y sin barreras de entrada o de salida!

Ahorra cerca del 95% del coste de adquisición de una solución a medida (más de 50.000 €).
Además, nos hacemos cargo del mantenimiento preventivo y correctivo, y alojamiento de la app, sin coste adicional alguno para ti.

Ahora, con Clapphouse, ser un club de golf pionero tiene premio

 

0 €

Coste de alta

No te cobramos los 599 € correspondientes a la activación de tu club en la app, y a la formación inicial.

0 €

Primer mes

Para que puedas probar la app sin prisas, y aprender a usarla tranquilamente y de manera efectiva.

125 €

Cuota mensual

Te cobramos una cuota mensual reducida, reservada para los primeros clubs que adopten la app.

Uso ilimitado

Sin restricciones a nivel de usuarios y volumen de notificaciones enviadas. Utiliza la app como desees.

¿Sabías que Clapphouse se amortiza desde el primer día?

¡Aumenta la fidelización!

 Una buena comunicación ayuda a fidelizar a tu base de clientes.
¡Y 1 cliente retenido ya paga la app!

¡Incrementa el upselling!

Alternativamente, ¡bastan 2-3 green fees más! Y una buena promoción en tiempo real permite esto y mucho más.

¡Reduce tus costes!

Además, ¡los SMS son cosa de ayer! Y se liberan múltiples horas que poder usar en otras prioridades.

¿Qué es The Mulligan Factory?

Somos una factoría de soluciones digitales especialmente diseñadas para ayudar al sector del golf a transformarse. Somos una empresa con ganas de contribuir a una transformación del sector que viene siendo necesario desde ya hace tiempo.

www.themulliganfactory.com